[12] 定期的に１０数台の「赤ダンプ」が梯団運行で生活道路を運行し、交差点等でマイカーでの通常運転ができない。運送事業者さんが頑張っていることは良く理解できるが、生活に支障がないよう改善してほしい。たとえば、一回の運行で適度な間隔をあけて走るようにするとか改善をお願いしたい。 [2010-07-27 08:48]

関係事業者に内容を伝え運行実態を聞きました。協力会では定期的に安全会議が開催されており、頂いた意見を提案し、改善策を検討したいとの回答を頂きました。

[11] D社のトラックがホーンを鳴らしながら、幅寄せ、あおり運転をし追い越しを続けている。何とかしてほしい。 [2010-07-12 13:22]

苦情のあった事業者は会員登録されていません。車番等を確認してください。

[10] 岡山市内のU運輸のトラックがウインカーも出さず急に車線変更しため、もう少しで事故になるところだった。U運輸会社にドライバーの安全運転教育を徹底するよう指導願いたい。 [2010-06-15 16:48]

管理者に寄せられた苦情内容を伝え、当該ドライバーに事実確認を行い、安全運転等運転マナーを遵守するよう指示いたしました。また巡回指導時に運行状態等を確認し指導いたします。

[9] 岡山市内F運輸岡山営業所の車両が長時間不法駐車し、営業妨害行為をしている。協会ではどのような指導をしているのか。 [2010-06-14 09:17]

寄せられた苦情内容を管理者に連絡し、ドライバーに事実確認を指示し、今後そのようなことのないよう指導いたしました。また、事業者の巡回指導時に改めて指導いたします。

[8] 岡山市内のM運送会社のトラックが神戸市須磨当たりの国道２号線で、強引な幅寄せをされ、危険を感じクラクションを鳴らしたが、なおも強引に幅寄せをされた。プロドライバへとしてあるまじき行為だと思うが、どのような指導をしているのか。 [2010-05-27 08:52]

お寄せいただいた苦情について、当該事業者に内容を伝えるとともに、各事業者の巡回指導時にドライバー教育等について指導いたします。

[7] S運送が猛スピードで追いかけ、あおり運転をして、恐怖を感じた。運送会社の安全方針はいかがなものか。 [2010-05-18 13:14]

協会では、「事業用自動車総合安全プラン2009」により、死者数・交通事故件数を半減する取り組みを行っており、会員事業者に対し、より一層の交通安全対策を行うよう指示しており、各社では、従業員教育等に一生懸命取り組んでいます。苦情のあった会社とドライバーに対して状況確認しています。また会社の巡回指導時には
苦情内容を踏まえ、指導致します。

[6] 苦情ネットを通じて、S運送会社の不法駐車の書き込みをしていましたが、回答がありません。 [2010-03-26 15:42]

PCの回線の不慮により回答が遅れ申し訳ありませんでした。頂いたメール内容については、指導員が各事業者を訪問し改善方をお願いしています。大変申し訳ありませんが、今一度確認いただき改善が見られないようであればご報告をお願いします。

[5] 「トラックの日」のイベントで、子供がトラックに触ったり、乗ったりできるコーナーが設けてありました。子供は働く色々なトラックがあることを知り、また実際にトラックに乗って楽しかったと話していました。岡山県でも是非トラックの日にこのようなイベントを検討してください。 [2009-11-05 17:03]

メールありがとうございます。岡山県でも以前働く色々なトラックを集め、実際に子供が乗ることができるコーナーを設けたイベントを行いました。
ご存じのように、ここ数年は、地球温暖化対策として「トラックの森づくり」の植樹や「森づくり募金」や小学生を対象とした「絵画コンクール」「献血事業」など社会貢献事業を中心に「トラックの日」事業を行っています。ご意見を頂いた子供達が参加できるイベントについても検討させていただきます。ありがとうございました。

[4] 吉備中央町の方から、津山市にあるH運送のダンプが猛スピード近づきクラクションを長い時間鳴らし続け、暴言を吐いて走り去ったとの苦情がありました。高齢者の方を送迎しており、悲鳴を上げられたとのことです。 [2008-05-30 16:23]

早速に当該事業所に電話し、その事実を確認したところ当社の車輛に間違いないとのことでした。ドライバーに苦情内容を伝え、ドライバーのした行為は営業用プロドライバーとしてあるまじき行為である。会社として運転マナー等について再教育をするよう伝えました。

[3] 大阪にお住まいのNさんから、トラックの危険・嫌がらせ行為について [2007-12-07 12:50]

M社の代表者の方に苦情内容を伝え、その事実確認をしました。そのドライバーはドライバー経験豊富な人で、苦情の様な運転をする人ではなく、会社としてもドライバー教育を徹底している。当日の積荷については、その扱いに十分注意するよう指示していた。とのことですが一度事実確認をして、ドライバーに注意するよう指示しました。

[2] 瀬戸内市今城団地にお住まいの方から、団地内へのN物流の不法駐車について
[2007-12-07 11:19]

11月26日に会社の代表者の方に事実確認をし、早急に改善するよう申し出ました。運送事業者に対して車両の管理等運行管理、整備管理については十分指導しており一定の義務が課せられています。
代表者の方から改善したとの報告がありました。

[1] 真庭市内で猛スピードで信号無視等無謀運転をするトラックがある。岡山市内でも法定速度を超え猛スピードで運転するトラックに出会った。このような危険な運転をするドライバーに対してどのような指導をしているのか。 [2007-05-31 09:33]

この二社については、各事業所の管理者からこのドライバーに対して事実確認し、徹底した安全指導をするよう指示しました。協会では、「輸送時の安全確保」を目指して、毎年ドライバーの安全教育講習会を開催、またドライバーの適性診断講習、更に今年からトラックの安全性の向上を図る安全装置等の装着助成を行っています。また、各事業者を伺い運行管理や車両管理について指導しています。県内に営業用トラックドライバは2万7千人程度就業されており、苦情のあったようなドライバへが居ることは否めません。協会では、営業用トラックが安全で安心な輸送手段としてご利用いただけるよう指導してまいります。